Hogy oldjam meg a kart amit valoszinuleg egy virus okozott?

Nem tudok belepni a fiokomba, mert azt irja ki a gep, hogy nem tudja betolteni a widowst. A masik fiokomba be tudok lepni, ott mukodik. A fileok eltuntek, legalabb is a masik fiokbol nem latni oket. Bar meg a fiokot nem latom az a masikbol, meg is az ikon megmaradt a bejelentkezesi menusorban. Mit tehetek? Telepitsem ujra a windowst? Vagy az adatok megmaradtak csak zarolva vannak es ezert nem latom oket a masik fiokbol? A valaszokat elore is koszonom.