Svchost. Exe-n keresztül valaki használja a gépemet. Teendők?

Gondolom, ti értetek a számítógépekhez, én sajnos nem. (Csaj vagyok) Szóval valaki valamilyen programmal folyton rákapcsolódik a gépemre, és 50-100százalékon használja a processzort, (nem állandóan, 3-4 napig, aztán fél-egy napig nem, szóval nem hiszem, hogy sima vírus) ezért használhatatlan a gépem, mert túlmelegszik és lekapcsol. Azt már megtaláltam, hogy az svchost.exe-n keresztül kapcsolódik, de ezt nem tilthatom le a tűzfalon, mert akkor a netem nem működik. Nortonom van, nem talált semmit. Mit tehetnék? Gondoltam, leszedem a Windowst, de ez már csak az utolsó lenne, mert nem nagyon merek nekiállni... Van esetleg valami ötletetek, hogy mi lehet ez? Meg hogy hogy tilthatnám ezt le? Előre is köszönöm a választ!