Navon platinum 10 factory reset?

feloldó minta volt a tabletemen és nem tudtam felolfani. kérte a gmailes adatokat, de azokat is elfelejtettem, mert nagyon régen használtam. olvastam hogy a factory resettel el lehet tuntetni, es nem baj ha elvesznek az adatok, csak tudjam használni. bent vagyok a recovery menuben ugy hogy kikapcsoltam, megnyomtam bekapcsolo es a hangerő+ gpmbot egyszerre. azt irja hogy hagero+ es - gombokkal lehet lepegetni. ez nekem nem megy. ha a + nyomom nem tortenik semmi, ha a - t akkor csak eltunik a menu. ha megint megnyomom akkor visszajön. ha a bekapcs. gombot, akkor újraindul. kérlek segítsetek, mert meg szeretnem hasznalni a tabomat. elore is koszi :)