Ha nem tudom a telefonom pin kódját, akkor azt a telefonos üzletben ki tudják kódolni?

Bocsi,ha hülye a kérdés, de nem igazán értek hozzá. Használtan vettem egy telót és nem kaptam meg a kódokat hozzá.Akitől vettem, most Ausztriában van és nem tudom elérni, kb havonta jár haza és most mentek vissza.Vissza állítottuk a gyári beállításokat, h újra tudjuk programozni, de most meg kéri a kódot.