Kinek címezzem az e-mailt?

Ha politikai vagy tulajdonosi jellegű (pl. vegyen a város több seprűt) akkor a polgármesternek, ha hatósági jellegű (X jogszabályt a település nem tart be), akkor a jegyzőnek.

De az önkormányzati rendszer Magyarországon olyan szinten keszekusza, olyannyira nem letisztázott, hogy kihez mi tartozik, hogy kb. bárkinek küldheted, majd a polgármesteri hivatalban házon belül kitalálják ki kapja.

A hivatal honlapján biztosan írják, melyik ügy/téma melyik csapathoz tartozik és ott , a személyes panasztételhez kellő nyitvatartás mellett minimum telefonszámot, de mail-címet is közzétesznek.

Nálunk ugyan a polgármesternek is van a "hivatalos" elérhetőségen túl olyan, egyébként hivatalos ügyek intézésére készített mailcíme, amit NEM a hivatali irodákban erre szakosított ügyintézők (és csak ők) olvasnak, tehát működik a közvetlen kapcsolat IS a "kisemberek" és a poli között.

Sztem csöngess meg egy számot, a Közterületnél vagy a Polgármesteri Hivatalnál ,vázold pár tőmondatban a panaszod és kérdezd meg, amit itt. Biztosan nem hajtanak el a csudába, ellenben tényleg olyan helyre lövöd majd a mailt, ahol olyan ember olvassa, aki érdemben tehet az ügyedben, akár fel is veszi veled a kapcsolatot. Egy egyperces telefonálást megér...