Ez mennyire jogszerű a UPC-nél?

A #11-es jól írja, velem is hasonlóan volt.

Már vagy 5 éve letelt a hűségidő, de folyamatosan azzal az árral kaptam a tévét meg a netet, mint a hűségidő alatt.

Egyszer felhívott egy nő, hogy váltsak drágább csomagra másfélszeres pénzért. Mikor látta, hogy nem tud rábeszélni, akkor azt mondta, hogy ez a mostani csomag csak úgy maradhat, ha árat emelnek.

Felháborodtam, elmentem a Digihez, és kiderült, hogy a UPC-snél jobb csomagot adnak lényegesen olcsóbban. Szerződést megkötöttem, a UPC-nél felmondtam.

Utána 3 alkalommal hívott fel egy férfi könyörögni meg alkudozni, hogy ne hagyjam ott őket, és egyre lejjebb ment az árakkal. Végül már két opció is volt, hogy a másfélszeres árú magasabb csomagot kapom a régi csomag árán, vagy pedig a régi csomag árát lecsökkentik a Digis csomag árára.

Én persze megutáltam ezt a cigánymentalitást, meg nem is akartam visszamondani a Digit, és nem is bántam meg a váltást, mert sokkal jobb a szolgáltatás, a UPC-nél megszokott szolgáltatásszünet is csak 1-2 évente fordul elő, nem pár havonta.

Szóval, én a helyedben most felmondanám, év megvárnám, hogy megkeressenek a kedvezőbb ajánlattal. Ha mégsem, akkor pedig meg kell tudni, hogy mennyi idő után lehet náluk újra szerződést kötni (anno úgy volt, hogy a lemondott szerződés helyett csak 3 hónap múlva lehetett újat kötni), ezt az időt kibírod a másik szolgáltatónál hűségidő nélkül. De az is lehet, hogy most simán újra lehet kötni. Legelőször is, járd körül a témát, hogy milyen opció mivel jár.