Mi szükséges vezetéknév megváltoztatásához?

Édesanyám vezetéknevét szeretném felvenni, interneten annyit írnak, hogy személyi okmányok kellenek hozzá és 10 ezer forintos illetékbélyeg. (Nincs gyerekem, férjem stb, szóval csak engem érintene a névváltoztatás). Ma viszont voltam az anyakönyvi hivatalban, és mondta a hölgy, hogy vinnem kell anyukám születési anyakönyvi kivonatát és írásos beleegyezését, hogy felvehetem a nevét, valamint tőlem egy írásos indoklást, hogy miért akarok nevet változtatni. Azt olvastam, ott helyben adnak valami formanyomtatványt, amit ki kell töltenem, ezért nem vittem külön indoklást se. Valaki segítene, hogy mi a menete akkor, mert nem egyértelmű. Mást írnak a neten és mást mondott az anyakönyvvezető hölgy.