Ilyenkor milyen Garancia van? Van egyáltalán?

Kínaiban semmire sincs gari. Hol vetted?

Lehet hogy arra nem volt garancia

Ha jótállás nincs, kellékszavatosság van.

Írj egy e-mailt a cégnek, hogy mi a baja a fülhallgatónak, mennyiért vetted és szeretnél szavatossági jogaiddal élni (kijavítás/kicserélés), illetve kérdezd meg, hogy ezt hol teheted meg.

Ha azt mondják, hogy sajnálják, de blabla, akkor meglebegtetheted a fogyasztóvédelmet, ami ilyen esetben biztos bírság.

Igen, szavatosság van.

Az üzletben kérd el a vásárlók könyvét, és írd le benne a dolgokat, beleértve, hogy neked konkrétan azt mondták vásárláskor, hogy a blokk alapján javítják.

Ezt nem szokták szeretni.

Nekem konkrétan Tesco-val volt olyan esetem, hogy 3000 körüli hajszárítót vittem vissza egy év után, és levásárolhattam az árát minden kérdezősködés nélkül, csak egy papír kitöltése kellett hozzá.