Hogyan tudnám megoldani?

Férjem 2014 júniusában elhunyt. Kettős állampolgárként, nyugdíj járulékot kapott Amerikából. A hagyatéki tárgyalást követően megállapították, hogy visszamenőleg 2014 decemberétől jogosult vagyok a havi nyugdíj juttatásainak egy részére. Azonban a járulék feltétele, hogy fél évente ki kellene utaznom, és egy teljes naptári hónapot kint kellene töltenem az államokban.

Kérdésem, mint ágyhoz kötött súlyos mozgáskorlátozott, látáskorlátozott, önmagam ellátására és tömegközlekedési eszközök használatára képtelen személy, mi módon tudnék a megállapított özvegyi járulékomhoz hozzájutni, kiutazás nélkül?

Betegségeimet és tömegközlekedési alkalmatlanságomat orvosi papírokkal igazolni tudom.

Sajnos a Budapesti Amerikai Nagykövetség, sem telefonon, sem e-mailben nem hajlandó tájékoztatást adni, ilyen szélsőséges esetekben hogyan lehet eljárni.