Az alábbi szituációban lehet rendőrséghez fordulni? Részletek lent.
Figyelt kérdés
Az édesanyám tulajdonában lévő autót elvittük a falunkban lévő autószerelő műhelybe, azzal a problémával, hogy nem működik az első 2 ajtó zára, és a csomagtartó zár sem. Központi záras, 3 ajtós autóról van szó. A központi zár még működött mikor utoljára használtuk, a probléma konkrétan az volt, hogy maga a zár hüvelye kijárt az ajtóból, meg forgott benne. Nagy nehezen 1 hónap alatt megcsinálták nekünk, 52.000Ft-ot kértek el érte. Megcsinálták a zárakat, de a központi zár vezérlő agyát kivették, azzal az indokkal, hogy "hibás". Ez az összeg kiakasztott minket, ráadásul számlát nem kaptunk róla, csak kézzel papíron összeírva mi mennyibe került. Ebben az esetben kihez lehet fordulni? A műhely legálisan dolgozik.2013. szept. 24. 18:27
1/6 anonim válasza:
fogyasztóvédelemhez és a nav-hoz...de legegyszerúbb lett volna nem fizetni, ha nem értetek egyet
2/6 A kérdező kommentje:
Köszönöm a választ! Sajnos nem voltam ott, amikor történt, mert már külön lakok.
2013. szept. 24. 19:01
3/6 anonim válasza:
Semmit nem tud benne csinálni a rendőrség, mert ez nem hozzájuk tartozik. Polgári peren a bíróságon tudod követelni. Fogyasztóvédelem NAV stb. csak a szerelőt vágja meg, de ők nem szerzik vissza a pénzedet ha már kifizetted.
4/6 tomala válasza:
Nem feltétlenül kell polgári per. Odamész, elkéred a panaszkönyvet (ha esetleg nincs, vagy nem adják arról próbálj titokban videót készíteni és eljuttatni a fogyasztóvédelemhez), és beleírod a problémádat. Ha nem válaszolnak 30 napon belül, vagy nem értesz egyet a válasszal, irány az illetékes kereskedelmi- és iparkamara békéltető testülete, ahol kapsz formanyomtatványt eljárás kezdeményezéséhez.
Az ő döntésüket a szolgáltató fél előzetesen elismerheti kötelezőnek magára nézve, de ha nem teszi, és nem teljesíti a döntésben foglaltakat, akkor még mindig ott a bíróság, ami jó eséllyel ugyanazt dönti majd.
5/6 A kérdező kommentje:
Értem, köszönöm a részletes választ!
2013. szept. 26. 07:59
6/6 anonim válasza:
Ezzel az esettel az a probléma, hogy egyetlen pontja sem bizonyítható. Bizonyíték nélkül pedig lehetetlen hivatalos eljárást indíttatni.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!