Leszakadt konyhaszekrény, ki a felelős?

Perelheted őket, de nem hiszem hogy sokra mész vele.

Amikor felszerelték nálunk a konyhaszekrényt és is kételkedtem a megbízhatóságában, rá is kérdeztem, hogy mennyit pakolhatok bele. Azt állították, hogy bármennyit, nem lesz gond. Szerencsére 16 éve nem is volt gond, eddig nem szakadt le.

Ha van velük szerződésed, akkor azzal megpróbálhatsz kártérítést követelni tőlük, de ha nem fényképezted le előtte, hogy mik voltak betéve a konyhaszekrénybe, nem csináltál rengeteg fotót közvetlenül a szekrény leszakadása után a sérült falrészről, a kiszakadt tartócsavarokról több irányból stb. ahogy egy biztosító is kérni szokta a felvételeket - akkor nem fogod tudni bizonyítani sajnos, hogy te nem terhelted túl a szekrényeket pl. ólomnehezékekkel vagy hasonlókkal.

Amit még tudsz azt tegyél meg ez ügyben és próbáld meg behajtani tőlük a kártérítést. Olyan ügyvédet keress akivel sikerdíjban tudsz megállapodni, hogy ne vigye el a pénzedet még ő is, akkor kapjon pénzt ha sikerül kártérítést elérnie számodra a cégtől!

Aztán első körben érdemes a békéltető testület segítségét kérni és a fogyasztóvédelmet bevonni. A cégeknek néha az jobban fáj ha hivatalos szervek kötözködnek, vizsgálódnak náluk és esetleg rossz hírüket lehet kelteni valami helyi médiában, közösségi oldalon. Ilyenkor hajlamosabbak a kevésbé fájdalmas megoldásokra és kiegyezni a károsulttal valahogy.

Ha nem megfelelő csavarokkal rögzítették, akkor ők a hibásak.

Gondolom, látszik, hogy nem az volt pl. a gond, hogy a fal nem bírta a súlyt.

Próbálkozni kell, sajnos nagyon-nagyon ritka, hogy valaki beismeri a hibáját, főleg, ha az még következményekkel is jár.

Egyébként nekem ez volt a rémálmom, amikor konyhabútort csináltattam, hogy hogyan bírhat el ennyi súlyt. De már 11 éve áll. Remélem, így is marad :D

Talán a társasházi biztosítás is fizet valamennyit. A közös képviselőt nyilván tanúnak kell használni majd, akárkihez fordulsz, ha még a céggel kommunikálsz, akkor is meg kell említeni.

Első körökben nyilván le akarnak pattintani, még akkor is, ha panaszkönyvbe írsz.

Ha nincs meg a nyugtád, stb. akkor elég nehéz dolgod van, elvégre nem tudod bizonyítani a szerződéses jogviszonyt.