2 nap alatt meghibásodott elektronikai terméknél van jogom a 14 napon belüli elálláshoz? Megtehetik, hogy csak javítást vagy cserét ajánlanak fel?

A webshop az emailre amiben jeleztem hogy visszaküldeném és kérném visszatéríteni a tőlük rendelt okosórát, ami 2 nap használat után teljes töltöttség mellett egyszer csak kilehelte a lelkét és semmire nem reagál, rögtön a garanciális javításról kezdtek el hadoválni. Küldjem vissza aztán ők majd eldöntik hogy javítható vagy cserélik. Én egy szóval nem kérelmeztem ezt, mivel szerintem érthető és nyilvánvaló hogy nem tartok fenn semmiféle igényt egy olyan termékre ami 2 nap használat után javításra vagy cserére szorul. Szeretném visszakapni a pénzem de nem tiszta, hogy jogosult vagyok-e a 14 napos elállásra, hivatkozhatok erre? Valahol azt írják megtehetik hogy csak javítást ajánlanak fel, máshol meg azt hogy kötelesek visszatéríteni ha 14 napon belül vagyok. Maga a webshop se tüntet fel konkrétumot ezzel kapcsolatban, ezt írják az oldalukon: "Ha a termék működésében hibát észlelsz, vedd fel velünk a kapcsolatot xy címen és ott meg tudjuk beszélni a további teendőket." Kb úgy hangzik mintha direkt nem akarnák feltüntetni hogy van joga a vásárlónak, ha elég hülye rásózzák a javítást vagy a cserét ugyanarra a szarra hátha sikerül olyat küldeni ami majd pont akkor romlik el amikor már kifutott a garanciából...