Ki a felelős, ha a mozgólépcső bedarálja a ruha szárát?

Hosszú ruhában volt ma a feleségem egy nagyáruházban, a mozgólépcső majdnem leszakította róla a ruhát. Szerencsére csak elkezdte bedarálni, de időben ki tudta húzni, így csak olajos és kicsit szakadt lett, nem lett belőle komolyabb baleset. (Természetesen ne menyasszonyi uszályra gondoljatok, hanem egy hétköznapi viseletre, egy nyári, kb. bokáig érő ruhára.)

Én azt mondtam neki, hogy szerintem ez az ő felelőssége ("hibája", mondjuk így), hogy nem figyelt a ruhája "libbenő" széleire és belekerült a lépcső mozgó részei közé, de azért csak felmerült bennem a kérdés, hogy vajon mit mond ilyenkor a jog?

Fontos tudni, hogy a mozgólépcső folyamatosan üzemelt, nem volt áramszünet, megakadás, stb. Azt viszont nem tudom, hogy vajon más is járt-e így azon a mozgólépcsőn és mi lett a konklúzió...