Mit csinálhattak a szülők, hogy elvette a gyámügy a gyerekeket?

Saját komfortos kisházuk van egy hajdúsági faluban, tehát, nem mondani, hogy rossz körülmények között élnek. A szülők nem igazán iskolázottak, az alkoholt se vetik meg, alkalmi munkából élnek, de biztos vagyok benne, hogy a gyerekeket soha nem bántanák. Az első gyereket 1 évesen vitték el majd jött a következő gyerek, akit már a szülőszobánan magához vett a gyámügy. Most a két tesver együtt van egy nevelőszülőnél a szülők meg küzdenek azzal, hogy visszapják a gyerekeket, de nem adja a gyámügy. Nem látok bele annyira, de hogy lehet, hogy gyerekek sokkal rosszabb körülmények között, komfort nélküli házakban maradnak a szülőknék itt meg elveszik? Mit tehettek? Az biztos, hogy gyerekeket soha nem bántották!