Csaló weboldal ellen mit lehet tenni?

30.000Ft értékben vásároltam egy weboldalról terméket aminek a mérete kicsit sem egyezett a leìrtakkal ezért jeleztem hogy elállok a vásárlástól (oldalukon is szerepel a 14 napos elállási jog) viszont leírva hova lehet visszaküldeni a terméket. Írtam nekik most már 5 emailt, nem válaszolnak. Hívtam őket telefonon de gyorsan leráznak, anélkül hogy tudták volna mi ügyben telefonálok már azt mondták hogy emailben érdeklődjek. Hiába írok emailt, nem jön válasz. A cég adatait, székhelyét stb.közben megtaláltam ( Szlovák székhely, Budapesti bemutatóterem, a csomagomon Esztergomi cìm) szóval elég kacifántos az egész. Elàllàsi nyilatkozatot is most már elküldtem nekik emailben. Semmi reakció. Merjem feladni a csomagot Szlovákiába? Stveszik vajon? Mi van ha nem küldik vissza a pénzt? Mit tudok tenni? A cég 2017 óta "üzemel"