Mit gondoltok jobban megérné ikább gyárban dolgozni mint híváskezelő operátorként?

Pokoli munkahely a szombathelyi 112-es segélyhívó központ, rossz a munkarend és megalázóan kevés a fizetés. Amennyire nem számíthatok anyagi, ugyanannyira nincs erkölcsi megbecsülés sem. Kint a Söptei úton dolgozok, azonban az alacsony fizetés, a plusz juttatások hiánya és az abnormális munkabeosztás miatt a felmondásomon gondolkodok. Ráadásul nem vagyok egyedül. A beérkező hívásokat fogadó operátoroknak nincs lehetőségük kipihenni magukat. Meggyalázzák a nemzeti ünnepünket is, például a neobolsevista műszakbeosztás miatt március 14-én és március 15-én is éjszaka kell menni málenkij robotra, mindezt havi nettó 108 ezer forintért. Itt még az átkos rendszer uralkodik. Amennyire nem számíthatunk anyagi megbecsülésre, ugyanannyira nincs erkölcsi megbecsülés sem. Tovább nehezíti a munkavégzésünket az a tény, hogy egyszerre egy adott műszakban kevés ember fogadja a hívásokat. Nem fizetnek normális pótlékot a nyelvtudásért sem! Nekem például közpfokú angol nyelvvizsgám van, de a havi nyelvvizsgapótlék megalázóan alacsony mindössze havonta nettó 3800 forint. A bérezéssel és a munkaidő beosztással kapcsolatos problémák rendezése nélkül az állomány létszáma folyamatosan csökkenni fog, ami a továbbra is a központban dolgozó munkatársak számára egyre nagyobb megterhelést jelent. Én még ott dolgozom, de több kollégával együtt keressük a lehetőséget, hogy lépjünk. Műszaki menedszer diplomával rendelkezem, gondolkodom hogy inkább valamelyik gyárba megyek dolgozni. A baj azzal van, hogy szó szerint robotnak néznek bennünk, pedig a „TIK”-ok válláról levettük a téves hívások terhét is, ami nem kevés. Nem ragozom tovább, egy vicc, ami bent folyik. Megbecsülés így vagy úgy? Itt olyat nem ismernek. Megalázó! Éhbérért robotolunk!

A rossz tájékoztatás és a betanulás hiánya miatt előfordulhat, hogy például Nyáregyháza helyett Nyíregyházára irányítjuk a tűzoltókat, amely nagy gubancot okozhat.