Megloptak! Ilyenkor hogy fordulhatok rendőrségre? Valaki segítsen

Szóval az eset egy hónapja történt. A barátnőm telefont akart venni neten, és a jófogáson meglátott egyet, 25000Ft-ért, és jött hogy így meg úgy megéri, meg minden, meg hogy mennyivel olcsóbb a bolti árnál, és hogy jajj dehogy vágnak át. Meg akarta venni, de mivel nincs bankkártyája, hogy utalja a pénzt, ezért felajánlottam az enyémet. A pénzt feltöltöttük a bankszámlára, azzal a megjegyzéssel, amit kért, hogy írjunk. Még írtunk is, amire még válaszolt, hogy sűrgősségivel feladja másnap. Teltek a napok, de a csomag nem jött meg, így írtunk neki pár levelet, amikre már nem válaszolt. Vártunk, hogy hátha majd megnézi a leveleit és válaszol, de nem. Akkor valahogy rendőrséghez akartam fordulni, de jött a barátnőm részéről, hogy a szülei így meg úgy segítenek, meg így ismerősök a rendőrségnél, meg úgy itt, ott, de aztán nem lett belőle semmi... Persze az időhúzás ment rendesen, mert hol meló, hol iskola miatt nem jött el velem. Mostmár nagyon elegem lett, csóró 19 éves vagyok, 18000 keresek egy hónapban diákmelóval, ez nekem nagyon sok pénz, és senki nem segít.

1. Kell nekem a barátnőm részvétele, hogy rendőrségre menjek, vagy ha megvan a beszélgetésük, és a banki befizetést igazoló papír, egyedül is elmehetek?

2. Igaz az, hogy ha a banki befizetést igazoló papírok, és a levelezést nem veszik figyelembe, és bebizonyítja, hogy ő feladta a csomagot, az eljárást rámterhelik?

3. Most vagy a postán lopták el a telefont, vagy a srác nyúlta le a pénzem, ki ellen tegyek mit?

4. Hogy fordulhatok a rendőrséghez? Fel kell hívnom őket időpontért, vagy bemegyek, adnak valami űrlapot, és majd lesz valami?

5. Foglalkoznak egyáltalán 1 hónap után, vagy 25000 forint értékben történt lopással?

Kérlek segítsetek :(