Hova forduljak? Vízszolgáltató, illetve díjbeszedő felettes szerve?

Gondom akadt a szolgáltatóval...már Január óta küzdök velük.A díjbeszedő küld a vízművekhez,a vízművek meg vissza....A helyzet a következő.A 2013-as év rendesen bele lett fizetve,szóval nem onnan ered a probléma.2014 Január 01-én az óra állás 542 volt,a mostani állás szeptember 1-én

599...szóval január 1-tól szeptember 1-ig 57 köbméter fogyott..amit ha beszorzok 600ft-al (Viz-csatornadíj)böven számolva...34200Ft.ennelk ellenére követelnek tölem 48800Ft-ot és juniustól küldik a havi számlákat....most kaptam megint 07.06-08.16-ig viz-csatorna:10200Ft...Felhivtam megint a vizmúveket...de ismét küldenek a díjbeszedő zrt-hez.....mit csináljak?