Kezdőoldal » Otthon » Rezsi » ELMÜ online ügyfélszolgálatába...

ELMÜ online ügyfélszolgálatába miért nem tudok bejelentkezni?

Figyelt kérdés

Új felület van a panaszbejelentésre (nem jött januárban csekk!) és nem enged regisztrálni azzal a hibaüzenettel, hogy "Ez a vevő (fizető) azonosító már hozzá van rendelve egy felhasználóhoz!

A vevő (fizető) azonosító elvileg egy számsor ami engem azonosít és én ide még nem regisztráltam, úgyhogy....



2014. jan. 27. 22:19
 1/8 anonim ***** válasza:
36%
Talán őket kellene megkérdezni, nem gondolod?
2014. jan. 28. 07:46
Hasznos számodra ez a válasz?
 2/8 A kérdező kommentje:
De igen. De hol lehet este 10-kor megkérdezni, ha a kérdezéshez regisztrálni kell, és valamilyen ismeretlen hibára hivatkozva nem engedi ?!
2014. jan. 28. 13:07
 3/8 anonim ***** válasza:

Az e-mail címedre nem küldtek kódot? Ilyet kaptál?:


Tisztelt Ügyfelünk!


Amint azt korábban küldött levelünkben már jeleztük, 2014. január 15-ét

követően kiállításra került villamos energia számláit nem áll módunkban

a Díjnet felületén bemutatni, így annak érdekében, hogy Ön továbbra is

zökkenőmentesen élvezhesse az elektronikus számlázás, illetve számla

kiegyenlítés lehetőségét, automatikusan létrehoztuk online

ügyfélszolgálati regisztrációját az ELMŰ-ÉMÁSZ Társaságcsoport

Kereskedői Online Ügyfélszolgálati rendszerében, melyet jelen e-

mailünkben leírt adatokkal tud igénybe venni.


Önnek nem kell mást tennie, mint a [link] linkre kattintva

a lenti belépési azonosítóval és kezdeti jelszóval bejelentkezni,

adatvédelmi okok miatt a kezdeti jelszavát megváltoztatni, majd a

regisztrációt aktiválni.


A regisztráció aktiválására 2014. január 31-ig van lehetősége, ezt

követően az automatikusan törlésre kerül.


Belépési felhasználó név (Azonosító): xxxxxxxxxxx


Kezdeti jelszó: adatvédelmi okokból a rendszer által generált jelszó nem

küldhető egyszerre a felhasználó azonosítóval, így a belépéshez

szükséges jelszót az alábbiak szerint tudja megadni:

- Jelszó kezdőbetűje minden esetben: nagy F betű.

- Jelszó további része a Vevő (Fizető) azonosítóhoz tartozó felhasználó

azonosító szám (felhasználási hely) 8 karaktere*


A Felhasználó azonosító számot megtalálja a minden hónapban kiállított

villamos energia számla első oldalán a jobb felső sarokban lévő,

azonosítókat tartalmazó blokkjában. A kezdeti jelszó generáláshoz az

alábbi felhasználó azonosító számot használtuk fel:


Felhasználó azonosító szám utolsó négy karaktere: ****xxxx


(Adatvédelmi okok miatt csak az utolsó 4 karaktert jelenítjük meg, annak

érdekében, hogy így csak Ön ismerhesse a kezdeti jelszót.)


Sikeres bejelentkezést és a kötelező jelszóváltoztatást követően kérjük,

aktiválja regisztrációját az alábbi aktiváló kóddal:

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx


A regisztráció aktiválását követően egyszeri alkalommal lehetőséget

biztosítunk, hogy a rendszer által automatikusan generált felhasználó

nevét (Azonosító: xxxxxxxxxxx) megváltoztassa.


*Fentieknek megfelelően a kezdeti jelszót az alábbi formátumban kell

megadni: Fxxxxxxxx, ahol az xxxxxxxx helyett a 8 jegyű Felhasználó

azonosító számát kell beírni.


Regisztrációjához az alábbi Vevő (Fizető) azonosító(ka)t állítottuk be:

xxxxxxxx



Üdvözlettel,

ELMŰ-ÉMÁSZ Ügyfélszolgálat

2014. jan. 29. 22:47
Hasznos számodra ez a válasz?
 4/8 anonim ***** válasza:

Előző vagyok, csak 1-2 órába tellett. Most fizettem az első számlát és sárga háromszög jelent meg "fizetés folyamatban" szöveggel.

Ez normális? Mert díjneten egyből jelezte, hogy kifizetve.

2014. jan. 29. 22:49
Hasznos számodra ez a válasz?
 5/8 A kérdező kommentje:
Nem kaptam kódot.
2014. jan. 30. 00:04
 6/8 Qw3r válasza:
sziasztok. Én is próbáltam regisztrálni. Beírtam az adataimat, és elfogadta stb. de se kódot sem értesítőt nem kaptam.
2014. febr. 20. 18:26
Hasznos számodra ez a válasz?
 7/8 anonim válasza:
Én sem tudom bejelenteni az óra állást.Regisztráltam.Bejelentkezek az ÉLMÜ ügyfélszolgálat oldalára,ez sikerül aztán küld a az ÉLMÜ hálózati oldalára az meg vissza,ide oda.Ha le akarom kérdezni az óra állást akkor azt irja,hohy feltétel,be legyen jelentkezve és rendelkezzen szerződéssel.Be vagyok jelentkezve és szerződött fél vagyok.Évek óta mindig sikerült most meg ilyen hülye vagyok.Mit tegyek?
2015. febr. 16. 12:58
Hasznos számodra ez a válasz?
 8/8 anonim válasza:

Sajnos online nem lehet bejelentkezni!

A férgek!!!

2018. márc. 5. 12:19
Hasznos számodra ez a válasz?

Kapcsolódó kérdések:




Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!