Kifizetett villanyszámla után miért kapcsolják ki az áramot?
A feladási határidő után adtam fel 2 db Elmü csekket… Mivel albérletben lakom, a befizetést igazoló csekkszelvényt a tulajdonos elvitte, ahogy mindig is, a lakbérrel együtt. Igen ám, de megjelentek az Elmü emberei, hogy mutassam be a csekket vagy kikapcsolják az áramot. Ekkor a 14 éves fiam tartózkodott csak otthon, aki elmondta, hogy mi a helyzet. Az emberek nem vettek tudomást arról, hogy a csekk be lett fizetve, mert a gyerek nem tudta bemutatni mivel a tulajnál van.... és 14 éves létére nincs a zsebében 7eFt sem, hogy helyben befizesse a már egyszer befizetett összeget... Igy kikapcsolta. De azt mondták, hogy bemutatjuk a csekket és még akár aznap is visszakapcsolják az áramot. Én dolgoztam, a gyerektől telefonon tudtam meg, hogy mi történt. Telefon a tulajnak, ő készségesen félórán belül elfaxolta a csekkeket az Elmünek... Este megyek haza, a lakásba sötét, nem értem miért. Telefon az ügyfélszolgálatra: akik azt mondják, hogy hiába faxoltam el a csekkeketeket, az áramot csak akkor kapcsolják vissza, ha kifizetem a nyolcezerpárszázforintos visszakapcsolási dijat, plussz a legfrissebb, még le sem járt villanyszámlát is, igy összesen kb. 12 eFt-ot. Elvált, gyerekét egyedül nevelő anyaként nem állnak otthon az ezresek...és a késedelmesen befizetett 7eFt miatt rám vertek majdnem kilencezernyi büntetést.... plussz nincs áramunk, holott befizettem a csekkket, csak késve… Csak egy kis emberségen múlott volna… hogy ne rúgjanak bele mégegyet abba, akinek már amúgy sem fenékig tejfel az élet…
Van valami lehetőség, hogy elkerüljem a bírságot, amit jogtalanul szabtak ki rám?
Megoldás nincs, bár ha bemész az Elműhöz, megérdeklődheted, hogy hogy álltok, kérhetsz részletfizetést.
BTW ez egy magáncég, így, mint olyan, emberséget nem tud tanusítani, nem áll érdekében. Az alakalmazottól sem várhatod el, mert megütheti a bokáját.
Köszi!
Magáncég, emberséget nem tud tanusítani… Ez fura! Az "emberség" alap kellene, hogy legyen MINDENHOL!! Szerintem! Ha már emberek alkotják a társadalmat…
állítólag már arra is kell fizetni, ha több hónapra előre megküldik az ELŐNYOMTATOTT csekket,
hogy melyik havit milyen sorrenben adod fel.
mert hiába adod fel augusztusban a "szeptemberit", és szeptemberben az "augusztusit", ha összekeverted,
állítólag akkor is jogosan kikapcsolhatják !!!!!
Rablóvilág :(
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!