Miért nem kaptuk kedvezményes áron a 15m3 alatti gázt sem?

Sok az átverés a számlák környékén. A Blikkel vegyétek fel a kapcsolatot, ők foglalkoznak ezekkel a lakossági panaszokkal.

A szolgáltatók természetesen elérhetetlenek, nem válaszolnak.

Utólag közölték azt az eddig elhallgatott szabályt, miszerint számít a felhasználási mód.

Mi sem értjük miért kaptunk minimális fogyasztásra is emelt áras számlát, mert kezdetektől mindenre használtuk a gázt, 1000% hogy nem csak fűtésre regisztráltattunk. A szerződésben sajnos 1 szó sincs erről. Amint el tudjuk intézni, megyünk az ügyfélszolgálatra átiratni a felhasználási módot. Csak előbb még kell jegyzői igazolás is, hogy több gázt kapjunk kedvezményes áron. Azzal együtt megyünk majd intézni, csak arra kicsit még várni kell.

#7 egyrészt igen, másrészt elvileg éves keret van, az év végén elszámolják, ha nem lépted túl, de mégis rezsi növelt áron is fizettél, akkor visszakapod. Hogy ez az elszámolási időszak most évvégét jelenti, vagy mindenkinek más, azt nem tudom.

Túl sok az olyan részletszabály, ami csak utólag, ad hoc jelleggel derül ki.