Miért és meddig fog telefonon hívogatni a szolgáltató a napokkal ezelőtti (írásos) hibabejelentésem miatt?
Napokkal ezelőtt tettem ÍRÁSBAN hibabejelentést a Vodafonnak.
Tegnap és ma munkaidőben 10-20 percenként próbálnak hívni telefonon. (Nem tudom felvenni, egész napos videohívásos képzéseken veszek részt a héten.)
Ha én írásban kerestem meg őket, miért nem egyértelmű, hogy úgy válaszolnak? Nem véletlen hogy így tettem, szerintem evidens hogy ha beszélni szeretnék, akkor felhívtam volna a telefonszámot.
Mi lehet ennyire fontos ilyenkor? A probléma már megoldódott azóta, amit bejelentettem.
Ez így eléggé zavaró, mikor hagyják abba?
válasza:Mint írtam, nem tudom felvenni. Az érdekelne, hogy mikor hagyják abba végre. :(
"Arról ők honnan tudjanak, hogy te milyen képzésen vagy."
Sehonnan, de azt látják, hogy én írásban küldtem be a panaszt. Azt hittem evidens, hogy akkor írásban válaszolnak.
válasza: válasza:"Sehonnan, de azt látják, hogy én írásban küldtem be a panaszt. Azt hittem evidens, hogy akkor írásban válaszolnak."
A használtautó hirdetések is írásában vannak fent, mégis telefonon szoktak érdkelődni...
válasza:Talán bele kellett volna írni az írásbeli bejelentésbe, hogy ne hívjanak telefonon...
Ezt odagondoltad ugyan, de sajnos gondolatolvasással még egyik szolgáltató sem foglalkozik.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!