Miért becsült villanyszámlát kapunk, ha bediktáltuk az óraállást az Elműnek?

Nagyjából 2 hónapja lett bekötve a villany, azóta használjuk. Jeleztük az elmű felé az általuk kért módon, hogy diktálni szeretnénk havonta.

Az első diktálási időszakról sajnos meg is feledkeztünk, nem diktáltunk, de megkaptuk a számlát egy becsült fogyasztásról, meglepően pontos becsléssel. Befizettük, minden rendben.

A következő diktálási időszak már be volt vésve a naptárba, meg is csináltuk lelkiismeretesen online, írta is a rendszer, hogy "Elfogadva" vagy "Feldolgozva" (már nem emlékszem, melyik szó volt pontosan, de eléggé azt sugallta, hogy rendben vagyunk, bekerült a havi fogyasztásunk).

Erre tegnap megjött a számla, amin egy becsült fogyasztás van, ráadásul köze nincs az előző havihoz, egy teljesen irreális szám, irreális összeggel.

Most fizetjük először a saját villanyszámláinkat, és eléggé összezavarodtam, azt hittem ha bediktálom, akkor annyit kell kifizetnünk, amennyit tényleg fogyasztottunk, de ezek szerint itt lenne valami más lépés is, amit kihagytam..??

Mi a teendő még, hogy figyelembe vegyék a bediktált fogyasztást?