Kezdőoldal » Otthon » Kert » Vettünk egy fűkaszát, első...

Vettünk egy fűkaszát, első alkalommal tönkrement, nem cserélik. Ilyenkor mi a teendő?

Figyelt kérdés
Férjem vett egy fűkaszát, egyszer tudta használni,másodjára már nem indult be. Webshop-ból rendeltük, egyből írtunk nekik, meg is ígérték, hogy kicserélik 8 munka napon belül. Türelmesen vártunk, mikor letelt az idő, ismételten írtunk nekik, de azóta megint eltelt 8 munkanap. Mit lehet ilyenkor tenni? Fogyasztó védelemhez lehet fordulni? Vagy kik foglalkoznak ezzel, lassan ellep minket a gaz, jó lenne még nyáron használni a fűkaszánkat, ha már megvettük :(
2016. máj. 30. 15:24
1 2
 11/15 anonim ***** válasza:

Addig is amíg levelezgetsz, telefonálgatsz...

Öntsétek ki a régi üzemanyagot a gépből. Frissen vásárot(tehát nem több hetes) benzinből csináljatok friss keveréket. Aztán azzal kipróbálni, hogy működik-e? Legtöbbször csak ez a bajuk.

2016. máj. 30. 18:19
Hasznos számodra ez a válasz?
 12/15 anonim ***** válasza:

Ezeket a cseréket személyesen kellene intézni...valahol csak elérhető a cégből valaki..


..de inkább az érdkelne, hogy nálatok mit jelent a tönkrement szó? mit tettetek, hogy beinduljon? A szállító nem kérdezte, hogy mi a baja a ketyerének? mert csak úgy,hogy tönkrement, arra nem cserélnek...


szóval légyszíves a hibát leírni..illetve a jelenséget, és mit tettetek az újraindítás érdekében?

2016. máj. 30. 20:26
Hasznos számodra ez a válasz?
 13/15 anonim ***** válasza:
2016. máj. 30. 20:38
Hasznos számodra ez a válasz?
 14/15 A kérdező kommentje:

Köszi a sok választ! Elérni el tudjok őket e-mailen, egyből reagáltak a levelünkre.

Megírtuk, hogy nem indul, a pontos hibát nem is kérdezték, valószínű nem ez az első eset. :( Megírták, hogy 8 munkanapon belül cserélik ( jegyzőkönyvet stb ) nem adtak. Mikor letelt a 8 munkanap rájuk írtunk, hogy nem kaptuk meg mi lesz, akkor válaszoltak, hogy türelmünket kérik legkésőbb múlt hét péntekig megérkezik, hat nem jött. Ma írtunk nekik, hogy szerdáig kapnak haladékot, ha nem küldik, akkor fogyasztóvédelemhez fordulunk.


Férjem már próbálta, hogy kitakarította és friss üzemanyagot tett bele... Ezeken túl vagyunk sajnos... :(


A pontos hiba az volt, hogy elkezdte vágni vele a füvet, jól is működött aztán bejött, mikor kiment újraindította már volt egy fura mellékzörej, meg nem tudta elsőre beindítani. Pont a habgja miatt leállította és azóta nem lehet beindítani.

Kedves utolsó köszi a linket,mikor már nem indult mi is elolvastuk a hozzászólást... Sajnos túl későn. :(


Amúgy tudjuk, hogy nem jó minőségű, de moat költöztünk kertesbe, pici babánk is van azt hittük tűzoltásnak átmenetileg jó lesz, hát tévedtünk :(

2016. máj. 30. 22:37
 15/15 anonim ***** válasza:
100%
Soha ne vegyetek több Straust! Egy ipari hulladék, szó szerint! Rákerestem kíváncsiságból, hogy éppen milyen színvonalon működnek, talán még rosszabb mint 10 éve. Édesapám lelkesen vett tőlük gépeket, egytől egyig szär! Újonnan is! Alkalmatlan arra amire elvileg legyártották, tehát nem is szabadna forgalmazni az ilyet! Csak hát a pénz beszél! Beszédes, hogy egy Straus gép 30 ezer forint, egy ugyan ilyen teljesítményű Oleo-mac pedig 130 ezer! Nekünk az utóbbi van, rengeteg nyúztuk, de 7 éves és most van először szervizben!
2016. máj. 31. 14:53
Hasznos számodra ez a válasz?
1 2

Kapcsolódó kérdések:





Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu

A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!