Normális, hogy ennyire hideg a csempe a kétszárnyú erkélyajtónál?

Nemrég költöztünk, a nappaliban hidegburkolat van, ami a műanyag kétszárnyú teraszajtó előtt elég nagy területen jéghideg egész nap.

Az előző tulaj ugyan rakott le BVF fűtőszőnyeget a nappaliban a csempe alá, de azt olyan erősre kell állítani, hogy azon a területen is elviselhető (langyos) legyen a csempe, hogy addigra a szoba többi része olyan meleg lesz, mintha katlanban lennénk.

Ez normális jelenség? Eddig csak parkettás lakásban éltem, nincs tapasztalatom. Esetleg az építkezés/felújítás során kispóroltak volna valami szigetelést? Szőnyegen/papucson kívül van valami megoldás erre? Köszi