Mégis meddig várjak a Digire?
Egy hete kötöttünk szerződést okos csomagra (Tv net, telefon). Elvileg minden rendben volt.
Ma jött is az emberük, hogy beköti, de kiderült, hogy tele van a dobozban az összes csatlakozó, nem tudja megcsinálni, teljesen új nem tudom mit kell behúzni az utcába, stb.
Kb se tudta megmondani mennyi idő, de hónapok is lehetnek.
Ilyenkor mi van?
Mert ugye szerződésünk van, nekem meg nagyon kellene a TV, net.
Értem én, hogy most rögtön nem megy meg ünnepek meg minden, de hónapokig tart???
Valaki járt már így Digivel? Meddig várt?
Bp külváros, ha számít.
" hogy tele van a dobozban az összes csatlakozó, "
Ez elméletileg az jelenti,hogy ott hálózat fejlesztésre van szükség.Vagyis az al állomásról ki kell építeni 1 másik vezetéket.
Menj be személyesen az ügyf.szolgba és ott érdeklődj a konkrétumok után.
Hívd fel ingyenes vonalas telefonról az ügyfélszolgálatot, vagy menj be személyesen, mert az még mindig gyorsabb. :)
A konkrét esetről vagy tudnak valamit mondani, vagy utánanéznek, és visszahívnak.
Nem tudom, lemondhatod-e, ha túl sokáig elhúzzák, nézd meg az ÁSZF-ben.
De az biztos, hogy fizetni csak a bekötés napjától kell.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!