Vezetékes telefon lemondásánál kötelezően kijönnek kikötni?
A kérdésem voltaképp arra irányul, hogy lemondhatom-e úgy a vezetékes telefont, hogy bemegyek az ügyfélszolgálati irodába magával a készülékkel, leadom, s ott kitöltöm a lemondásit, stb...vagy a kikötettésnek szükségszerű technikai velejárója, hogy meg kell várni, hogy kijöjjön egy szerelő, s ott mahináljon valamit a vonalakkal?
Mivel meló miatt más városban tartózkodom, ha lehet, megoldanám készülékleadással (itt van nálam), de, ha mindenképp otthon kell tartózkodni a kikötés okán, akkor át kell szerveznem a teendőimet.
válasza:Én pár évvel ezelőtt lemondtam a T-com vezetékes telefonomat a bp-i lakásomban, akkor elegendő volt bemennem a helyi ügyfélszolgálati irodába, kitöltöttük a megfelelő papírokat, aláírtam és KÉSZ!
Nem kellett semmit sem műszakilag kikötni, mert a telefonszámot megszüntetik, onnantól nem él a vonal.
Nekem nem volt matávos készülékem, tehát leadnom sem kellett semmit.
Amúgy előtte már 2 nappal rákötötték a vonalamra a UPC-telefont.
Szóval a lényeg : nem fognak a szerelők semmiféle kábelt leszerelni (nem is szerelhetik le, mert azt felszereléskor veled kifizettették, tehát a kábelezés a te tulajdonod).
A telefonszámodat és a telefonvonalat a központjukban kikötik a te vevőpontodról, innen kezdve sem hívni, sem téged hívni nem tudnak majd a régi számodon.
==========
A vidéki házunkon a telefon-oszlopról van kábel bevezetve a házhoz : talán ilyen esetben az oszlopon vágják le a madzagot? (Ez az utcán van, ehhez nem kell bemenni a házba.)
Köszönöm szépen a válaszod, nekem is hasonló sejtésem volt, csak - mint oly sokszor- az ügyfélszolgálatos úgy tűnik, sikerrel téveszett meg.
Még egyszer, köszi!
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!