A párom kitörte az ablaküveget?

Ma reggel, a párom a szokásos galambelűző tettét hajtotta végre, rávágott az ablaküvegre és az széjjelrepedt. Most vastag ragasztószalaggal mindenhol befoltoztuk, nincs hely ahol ne lenne, de van hely, ahol kiáll. Dupla üveg. Panellakásban vagyunk, még a régi fajta műanyag, ami egyben van az erkélyajtóval. Ezt szerintetek lehet külön kezelni? Most az egész ablakot cserélni kell, vagy ezekben a műanyagokban is ki lehet cserélni az üveget? Fizet a biztosító? Hogyan működik ez, még soha nem fordultunk hozzájuk, mindig csak fizettünk. Előbb üvegezőt hívjunk, aztán vigyük be a számlát? Vagy értesítsük előbb a biztosítót? Légyszi írjatok le mindent, nagyon kétségbe vagyunk esve, mert lakáseladás előtt állunk, ráadásul kezdő házasként semmi ilyen formális dologhoz nem igazán értünk... :)