Garanciás hőtőgépem elromlott. Cserét kérhetek??

Ha javítható, akkor nem, kijön a szerviz és ha tudja akár a helyszínen javítja azt, lehet, hogy csak termosztát hiba, azt lehet a helyszínen orvosolni, ha kompresszor hiba, az egyenlő a javíthatatlansággal. Márkafüggő is... Példának okáért a Beko nem cserél, ha javíthatatlan a készülék, elszállítja és visszaadja annak árát. Abból olyan készüléket veszel, amilyet akarsz, nem muszáj Beko-t vegyél. Bár nem egy világot megrengető márka, de ez a fajta korrektség úgy gondolom és tapasztalom, hogy ma sajnos nem általános.

Hibától függően eldöntik.

Automatikusan nem kérhetsz cserét, adott esetben, jogos garanciaigény esetén a forgalmazó felajánlhatja.

Csere csak 3 napon belül van, ha jól tévedek.

Kollégámnak, TV esetén csak akkor kapott csereutalványt mikor 1 hónap után se tudták megcsinálni neki. De akkor is a szervíz fogja ezt kiállítani. Gondolom ugyanez vonatkozik a hűtőre is.