Ilyenkor mit szokás, mit illik mondani?

Van egy idős (kb. 60 éves) néni a lépcsőházban, aki nemrég kórházba került, mert nem szedte a gyógyszereit. Ma összefutottam vele a lépcsőházban - szóval nemrég engedhették ki - és megkérdeztem, hogy van. Először rázta a fejét, majd mondta, hogy nem jól. Azt mondtam rá, hogy, ha van valami, amiben segíthetek, nyugodtan szóljon. Nem ismerem annyira, párszor beszélgettünk, és az unokájával is jóban voltam, mert régebben ő is vele lakott. Szóval mit illik ilyenkor mondani? Vagy segíteni? Nem vagyok valami udvarias, de ő kedves néni, és nem akarok bunkó lenni. És mit mondjak, ha legközelebb összefutunk? 15/L