Ilyen indokkal visszavihetem az Auchanba a hajfestéket?

Szerintem nyugodtan visszaviheted.

Divatos szidni az Auchant, de a reklamációs hozzáállásuk szerintem példaértékű. Kb. 15 éve költöztem egy olyan helyre, amihez a legközelebbi bevásárlóközpont egy Auchan, azóta hetente többször vásárolok ott. Még soha nem volt olyan, hogy ügyfélszolgálaton kekeckedtek volna. Volt, hogy azért vittem vissza egy vezeték nélküli telefont, mert eszembe sem jutott, hogy ahhoz nem csak telefoncsatlakozás, hanem 220 V is kell - szó nélkül visszavették, amikor elmondtam az okot. Visszavették a kormányzárat, mikor elmondtam, hogy elnéztem a méretet. Visszavették a világító karácsonyi díszt, mikor annyit mondtam, hogy nem tetszik.

nem egyszer más árat hozott a pénztárgép, mint ami ki volt írva polcon - mindig visszaadták, nem csak a különbözetet, hanem annak dupláját!

Kedves kérdező:

Mondtam én. Az Auchanban még nem csalódtam ilyen téren. :-)