Gagyi Extreme Digital garancia?

Volt egy óriási bukásom velük, egyszerűen nem tudtam velük megegyezésre jutni. Vettem egy készüléket jó drágán a maga kategóriájábanm, hogy sokáig hazsnáljam, csak amikor elromlott, nem vetteék vissza, mert az idióta eladó, nem a termékről írta le a sorozatszámot,hanem annak dobozáról, ami persze nem is szerepelt a rendszerükben...Viszont van jótállásom,számlám és a termékem, ami alapján jogszabályban leírva ki kell cseréljék, nem hivatkozhatnak a sorozatszámra. De nem teszik...a Békéltető Testület intézkedett, de mivel ők nem hatósági személyek, csak ajánlást adhatnak be...szal ennyi, vagy menjek a bíróságra...vélemény?