Ilyenkor mit tudok tenni? Elfogadják így is?

A helyzet a következő. Utolsó félévemet kezdem az egyetemen.(igen, csúsztam fél évet) Átkerültem önköltségesre. Nem akkor tragédia mert egy szemeszternyi tandíjat kifizetek. Viszont a karunkon lévő ügyintéző postai úton kiküldött egy hivatalos levelet,hogy átsorolnak ha beleegyezek stb. Na és most jön a gond. A levelet már vissza kellett volna küldeni de nyaralni voltunk a családdal és nem láttuk.. (nyáron kemény 1 hét volt arra hogy vissza lehessen küldeni xd) beléptem a neptunba de ott nem látok semmi változást. Ott még mindig államit jelez a rendszer. Szerintetek ha írok 1 emailt hogy rakjanak át akkor az elegendő lesz?

Volt már valaki hasonló helyzetben? Ma jöttünk haza a nyaralásból és ma jutott a kezembe a levél. Nem értem miért nem elektronikus úton kell ezeket a dolgokat intézni 2023-ban..