Hogyan tudom aktiválni a félévemet? (Neptun)

Amikor rámegyek az aktiválásra, a Neptun kidob egy regisztrációs ablakot, ahol személyes adatokat sorakoztat fel. Az "Anyja neve", "Személyig.szám", "Adóazonosító", "TAj szám", "Bankszámlaszám" pontok melletti rubrikák viszont kitöltetlenek, így nem merek rámenni az OK gombra. A személyes adatok módosításánál viszont nincs rá lehetőség, hogy ezeket beírogassam. Csak kettőt engedne módosítani ("családi állapot" és "gyermekek száma").

Tudom, hogy egy kicsit összevissza, amit írtam, de azért remélem van, aki tud segíteni. Mégis, mit kellene tennem? Köszi!