Menedzsment feladat. Valaki tud segíteni?

Az esettanulmány lényege: Van egy üzlet Simon kft, ami a hatvanas évek óta működik nyereségesen, de most veszteséges, ezért az ügyvezető igazgató lemond. Idáig úgy működött, hogy pultokon keresztül szolgálták ki az embereket, bizonyos megkülönböztetett vásárlók kaptak hitelt. Az üzlet elegáns ruhákat árul. Az alkalmazottaknak figyelt a környezetére, arra, hogy jól érezzék magukat, és a lojális kiszolgálásért- munkáért megjutalmazta őket. SIMON LELÉPETT! (winter is coming) Hun Angéla jön. Hun Angéla nagyon sikeres a kiskereskedelem terén. Arra jutott, h az üzlet régimódi. Mivel az üzlet két éve veszteségesen működik arra jutott, h : - megszüntetik a pultokat, önkiszolgáló lesz. - fiatalok miatt lesz "fiatal divatos" ruha. - a bolti eladók divatos ruhákba szolgálják ki a vásárlót. - megszűnik a bolti hitel az átalakítással nagy ünnepség lesz a továbbiakban a munkatársak maradása azon múlik, h milyen mértékbe járul hozzá a nyereséghez. Csökkenti a fizetésük is ezért az alkalmazottak nyugtalanok, másik munkát keresnek. Ezzel akadályozva a megindult változások sikerét mit tanácsolok ennek a nőnek?

1. Azonosítsa a Simon Kft-nél található problémákat.

2. Határozza meg a fő problémát.

3. Tárja fel a kiváltó okokat.

4. Vizsgálja a lehetséges megoldásokat.

5. Tegyen javaslatot a kilábalás módjára és a bevezetés lehetőségére.

Valaki segítsen légyszíves!