Miért ilyen finnyásak a felvételinél? (több lent)

Már másodjára utasították el a felvi.hu-n a bizonyítvány feltöltésemet:

"Elutasítva

Indok: A benyújtott dokumentum alapján pontszám nem számítható, ezért kérjük, nyújtsa be a középiskolai bizonyítvány minden (az eredményeket, valamint az előmenetelt és az aláírást is tartalmazó) oldalainak másolatát."

Formátum, olvashatóság, méret minden klappol még is már másodjára kapom ezt az üzenetet hogy nem megfelelő, valaki kérem mondja el hogy mit értenek "előmenetel" alatt a bizonyítványnak már a kezdőoldalát és a 11 12 es bizonyítványt is beszkenneltem tökéletes minőségben mégsem fogadják el. Mit rontok el elég stresszes ez anélkül is hogy még a felvételi oldalon is folyton behisztiznek de azt már nem mondják el egyértelműen hogy min, gondolom én vagyok a hülye szóval kérem valaki segítsen ki :)