Kihez tudok fordulni hogy vissza kapjam a pénzem?

Jelentkeztem egy műkörmös magán oktatásra, amire befizettem az összeget. (erről egy Áfa mentes számlát kaptam) Meg lett beszélve az időpont hogy mikor tudom kezdeni az első órát, ami kb a befizetés után egy hónappal lett volna. Közbe kiderült hogy kisbabát várok, illetve veszélyeztetett terhes vagyok, így nem tudom az oktatást elkezdeni. Persze én ezt időbe jeleztem is. Ennek ellenére a hölgy nem hajlandó visszafizetni az összeget, mindenféle kifogásai vannak. A szerződésben nem szerepel hogy nem lehet elállni a képzéstől illetve hogy nem kapom vissza a pénzt. Hivatalos levelet is küldtem már. Mit tudok ezek után tenni?