Neptunon keresztül igényelt diákhitel1-ben lenne szükségem segítségre?

Neptunon indítottam el az ügyintézésben a diákhitel1 igénylését. Rögtön a diákhitel oldalára irányított, ahol ki kellett töltenem az adataim (szinte mindent átvezettek a neptunból) ez után elküldtem. Ezek után nekem meg kellett volna jelennie a neptunban a Pénzügyek / Befizetések menüpontban egy Diákhitel 1 nevű oszlopnak. A problémám, hogy ez nem történt meg. Az a gond, hogy innen kellene elindítanom az engedményezést, amelyet a TO-n kellene leadnom személyesen legkésőbb szeptember 15-ig 3 példányban kinyomtatva.

Nem tudom lehet e köze ahhoz, hogy szombaton indítottam volna el ezt az egész folyamatot, és ma még mindig csak vasárnap van, és esetleg holnap (hétfőn) már megjelenne magától a neptunban ez az oszlop?

Köszönöm előre is a válaszokat!