Hogyan kell magam aktívra állítani neptunban?

Tegnap átutaltam a pénzt és ma reggel megkaptam az üzenetet, hogy megérkezett a pénz, de ezután nem tudom mit kell tenni vagy egyáltalán hogy tudom magam aktívra állítani. Azt mondták a neptunról tovább is kell küldeni a pénzt azt se tudom hogy kell mivel nem kaptam tájékoztatót. (Debreceni Egyetem)