Neptunban miért tűntek el a diákhitelem adatai?

Jelenleg 2. féléves vagyok önköltséges képzésen, és eddig a Neptunban ott volt a Diákhitel igénylés fül alatt a hitel fajtája (DH2), állapota, szerződéskötés ideje meg ilyesmik. A befizetéseknél továbbra is ott van az, hogy az első féléves részleteket teljesítettem a hitellel, a jelenlegiek még egyeztetés alatt vannak, csak félek, hogy emiatt nem fogják elfogadni.

Nem változtattam semmit a hitelemen a banknál és más adatomat sem.

Másnál is ez van?