A Volán köteles minden panaszra válaszolni?
Figyelt kérdés
Múlt hét elején küldtem egy emailt és azóta annyit se írtak, hogy bukjak fel, egy ismerősömnek meg 6 nap után válaszoltak ugyan arra a problémára.2014. aug. 1. 13:52
2/3 A kérdező kommentje:
Ismerősömnek azt írták, hogy adja meg a levelezési címét csak akkor tudják a panaszt kezelni, Ő nem adta meg, mert nem érintett csak fel volt egy picit háborodva vmin. Én érintett vagyok, meg is adtam a levelezési címemet. Lehetséges, hogy levél formájában fog érkezni a válasz?
2014. aug. 1. 14:05
3/3 anonim válasza:
Nem, emailre emailben válaszolnak alapvetően. 30 nap a válaszadási határidő, de ez meghosszabbítható ha a hosszabbításról értesítenek.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
A weboldalon megjelenő anyagok nem minősülnek szerkesztői tartalomnak, előzetes ellenőrzésen nem esnek át, az üzemeltető véleményét nem tükrözik.
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!