Lekopott minden írás a bérletemről, pedig a tokjában tartottam, és vigyáztam rá. Így nem fogadják el, de ez nem az én hibám. Mit tegyek?

A buszon nem volt gond, de nálunk az iskolában bejárósoknak van egy olyan lehetőség, hogy ha hóvégén leadom a megfelelő embernek a bérletet, az visszaadja az árát, és számlát is ad, stb. Rendszeresen élek a lehetőséggel, ebből szoktam új bérletet venni, mivel nemnagyon van rá pénzünk.

Most viszont valami újfajta bérletet kaptam előző hónap elején, amiről hóvégére mindenféle írás lekopott, kivéve a papír mintázata, de ami rá volt nyomtatva, az eltűnt. Mintha egy üres bérletespapír lenne, az igazolószámmal amit tollal kellett ráírni. Hihetetlen, de igaz. Nem tudom hogyan történhetett, szépen benne volt a tokjában, amit csak buszra való felszálláskor, és ellenőr esetén vettem ki a táskám egyik zsebéből. Persze így nem tudta elfogadni a nő akinek le kellett adni, ezért nem kaptam vissza az árát. Tudtam újat venni, de hosszútávon nem lesz így jó, ha mindig ilyen állapotba fog kerülni, mikor le kell majd adni, és én ezt az esetet sem szeretném annyiban hagyni, mivel rendeltetés szerűen használtam, nem az én hibámból kopott le. Ha ilyen panasszal elmegyek a buszpályára, szerintetek tudnak kezdeni vele valamit?