Pegasus repjegy visszaváltására van lehetőség? Milyen feltételekkel? Nem találok semmit a neten.

Részlet a pegazus.hu honlapról (Te hol kerested?):

7. Az utas elállása az utazási szerződéstől, módosítás

7.1. Az utas az utazási szerződéstől írásban tett nyilatkozattal az utazás megkezdése előtt bármikor elállhat.

7.2. Ha az utazásszervező az utazási szerződés lényeges feltételét az indulás előtt rajta kívül álló okból kívánja jelentősen módosítani, így különösen, ha a díjemelés mértéke a nyolc százalékot meghaladja, köteles erről az utast haladéktalanul tájékoztatni. Az utas az utazásszervező értesítését követően haladéktalanul köteles írásban tájékoztatni az utazásszervezőt arról, hogy a lényeges feltételek megváltozása miatt:

a) eláll a szerződéstől, vagy

b) elfogadja a változtatásokat a szolgáltatás díja (részvételi díj) e változásokhoz kapcsolódó megváltoztatásával együtt, mely alapján a felek módosítják a szerződést.

7.3. Ha az utas a lényeges feltételek indulás előtti jelentős módosítása miatt az elállást választja, úgy az eredetivel azonos vagy magasabb értékű helyettesítő szolgáltatásra tarthat igényt, ha ennek nyújtására az utazásszervezőnek lehetősége van. Ha az utazásszervező a helyettesítő szolgáltatás nyújtására nem képes, vagy az utas a felkínált helyettesítő szolgáltatást nem fogadja el, úgy az utazásszervező köteles a teljes befizetett díj azonnali visszafizetésére, és az után az utazási szerződés megkötésétől számított időre az érintett naptári félévet megelőző utolsó napon érvényes jegybanki alapkamattal megegyező mértékű kamat megfizetésére is, továbbá az utazásszervező köteles az utasnak az elállás következtében felmerült kárát (ideértve a nem vagyoni kárt is) is megtéríteni, kivéve, ha az elállására az utazásszervező által nem befolyásolható (ellenőrzési körén kívül eső), ésszerűen el nem hárítható olyan külső körülmény miatt - ide nem értve valamely harmadik személy magatartását, illetve a túlfoglalás esetét - került sor, amelyet a szerződéskötés idején nem látott és ésszerű elvárhatóság mellett nem is láthatott előre (a továbbiakban: vis maior), vagy a jelentkezők száma a meghirdetett legalacsonyabb résztvevőszámot nem éri el, és az utazásszervező az utast írásban, az utazási szerződésben megjelölt időtartamon belül tájékoztatta.

7.4. Amennyiben az úti cél vagy az ahhoz vezető útvonal olyan területet érint, amely - az utazási szerződés megkötését követően - a külpolitikáért felelős miniszter által vezetett központi államigazgatási szerv honlapján az „utazásra nem javasolt” utazási célországokat és térségeket megjelölő felsorolásba felvételre kerül, az utazásszervező köteles azonos vagy magasabb értékű helyettesítő szolgáltatást nyújtani. Ha helyettesítő szolgáltatás az eredetinél alacsonyabb értékű, az utazásszervező köteles a díjkülönbözetet az utasnak megtéríteni. Ebben az esetben az utas

a) ha elfogadja a helyettesítő szolgáltatást, a felek módosítják az utazási szerződést, vagy

b) elállhat a szerződéstől.

Amennyiben az utas a 7.4. pontban leírt okból a szerződéstől való elállást választja, úgy az utazásszervező köteles a teljes befizetett díjat azonnal visszafizetni.

7.5. Az utas az elállása esetén bánatpénzt köteles fizetni az utazásszervező részére, kivéve:

a) ha az elállásra a 7.2 pontban részletezett okból kerül sor

b) ha az elállásra a 7.4. pontban részletezett okokból került sor.

7.6. Az utas a 7.5. pontban foglalt eseteket kivéve elállás esetén bánatpénz fizetésére köteles. A bánatpénz fizetése azt jelenti, hogy a már befizetett részvételi díjból és egyéb rendeltetésű összegből az utazásszervező jogosult a bánatpénz mértékét visszatartani, és csak a maradék összeget visszafizetni az utas részére, az elállásról való tudomásszerzést követő 8 (nyolc) napon belül. Amennyiben az utas még nem fizette be teljes mértékben a részvételi díjat, és a részvételi díj befizetett összege kevesebb, mint a bánatpénz összege, úgy az utas köteles az elállás bejelentésétől számított … napon belül a különbözetet az utazásszervező részére megfizetni, azaz a befizetett összeget a bánatpénz mértékére kiegészíteni.

7.7.1. Amennyiben az utazási szerződés szálláshely/apartman szolgáltatására irányul, a bánatpénz mértéke a szálláshely (apartman) igénybevételére irányuló utazási szerződés esetében:

a) az utazás megkezdését megelőző 60 napnál későbbi, de 45 napnál korábbi elállás esetén: 10%,

b) amennyiben az utas az elállási jogát az indulás előtti 45-0 napon belül gyakorolja, vagy ha lemondás nélkül nem vesz részt az utazáson, úgy a bánatpénz mértéke 100 %.

7.7.2. Amennyiben az utazási szerződés olyan utazási csomag igénybevételére irányul, melynél az utazás légiközlekedéssel történik, azon utak esetére speciális elállási feltételek vonatkoznak az alábbiak szerint:

7.7.2.a., A repülővel történő utazások esetére a Pegazus tájékoztatja az utast, hogy nem rendelkezik charterjáratokkal, hanem menetrendszerinti hagyományos illetve diszkont légitársaságok jegyeit értékesíti a légitársaságok ügynökeként. A Pegazus tájékoztatja az utast, hogy repülővel történő utazás esetén ezért az utas és a légitársaság között jön létre az úgynevezett légi személyszállítási szerződés, melynek megkötése (és teljesítése) során a Pegazus csak mint a légitársaság ügynöke vesz részt, e tekintetben a fuvarozási jogviszony az utas és a légitársaság között keletkezik. Erre tekintettel tehát, amennyiben az utas eláll az utazás azon részétől, mely a légiközlekedésre irányul, vagy a teljes utazástól eláll, és ezzel egyben eláll a légiközlekedés szolgáltatástól is, a megfizetett részvételi díjnak azon része, melyet a légiközlekedési szolgáltatás fejében fizetett be (repülőjegy ára) illetve azon járulékos költségek is, melyeket a légiközlekedési szolgáltatással kapcsolatban fizetett be (pl. reptéri illeték, speciális igényekhez kapcsolódó külön díjak), csak akkor és csak olyan mértékben járnak vissza az utas részére, amennyiben és amilyen mértékben az adott légitársaság az elállás esetére a visszatérítést engedélyezi, és ezen esetben és mértékben is csak azt követően, ahogy a légitársaság a Pegazus mint ügynök részére azt visszafizeti. Ezen elállás esetében tehát, mivel a szerződés az utas és a légitársaság között jön létre, a részvételi díj repülőjeggyel kapcsolatos részére nem lehet a bánatpénzre vonatkozó rendelkezéseket alkalmazni. Ennek értelmében tehát például szélsőséges esetben az is elképzelhető, hogy amennyiben az adott légitársaság feltételei azt írják elő, akkor az utasnak az indulás előtti 60 napot megelőző elállás esetén is (vagy indulás előtti 60-45/35 napon belüli elállás esetén is) ki kell fizetnie a lefoglalt repülőjegy és kapcsolódó szolgáltatások, költségek teljes árát, függetlenül attól,hogy nem utazik el. Ebben az esetben, amennyiben a már befizetett összeg nem éri el a légitársaságnak fizetendő összeget, az utas köteles a különbözetet az elállás bejelentésétől számított 8 (nyolc) napon belül befizetni a Pegazus részére.

7.7.2.b., Az utazási szolgáltatások fennmaradó, tehát a légiközlekedésen és kapcsolódó szolgáltatásain felüli részére az alábbi elállási feltételek vonatkoznak:

b.a., amennyiben az utas az elállási jogát az indulás előtti 60 napon belül de 45 napnál korábban gyakorolja: a bánatpénz mértéke 10%,

b.b., amennyiben az utas az elállás jogát az indulás előtt 45-0 napon belül gyakorolja, vagy ha lemondás nélkül nem vesz részt az utazáson, úgy a bánatpénz mértéke 100 %,

Ez igaz lehet, de akkor miért is a Pegazus oldalán vannak a visszamondási feltételek??

Minek is írják, ha nem jó semmire?

Erre tudsz válaszolni?

És akkor ez mit jelent?

"7.5. Az utas az elállása esetén bánatpénzt köteles fizetni az utazásszervező részére, kivéve:

a) ha az elállásra a 7.2 pontban részletezett okból kerül sor

b) ha az elállásra a 7.4. pontban részletezett okokból került sor."

Az UTAZÁSSZERVEZŐ részére: az nem a légitársaság...

A Pegasus egy fapados légitársaság. (Gondolom rájuk vonatkozik a kérdésed, nem holmi vacak irodára). A jegyeik nem visszaválthatóak. Persze lehet, valami hiperdrága módosítható 4. csomagos jegyet vettél, de kizártnak tartom.

Buktad a pénzt, vagy inkább utazd le.