Az miért lehet hogy a kötelező biztositó magasabb összegű csekket küldött ki mint amire szerződtem?

Decemberben váltottam biztositót, amit most hiába hivom, hiába az email nem kapok választ..

Szerződésben 20.000 ft körül állapitotta meg a dijad egész évre, ami negyedévente 7000körül van.Ezt januárban az első negyedre ki is fizettem.Ám 2 hete kaptam egy 11ezer elmaradásról csekket majd 2 napra rá a fizetési felszólitást.Most megkaptam a következő negyedre a fizetni valót ami 18.000.

Ez hogy lehet?Hogy emelhet év közben, úgy hogy nem is erre kötöttük a szerződést?

És most mit csináljak?Mert jövőhéten már be kéne fizetnem a következő negyedévit de nem fogom, viszont a biztositót meg nem érem el, hogy magyarázatot adjon..