Nem kaptam meg a bírságról szóló levelet és kivonták az autóm a forgalomból. Mit tehetek?

Kaptam meg egy határozatot, hogy az autóm kivonták a forgalomból és 5 napon belül adjam le a rendszámot és a forgalmit. Az indoklás az volt, hogy bírság befizetés elmulasztása. Viszont semmilyen papírt nem kaptam bármiféle büntetésről, pedig szívesen befizettem volna. (ha tényleg volt).

Mit tehetek? Egyelőre próbáltam ma hívni az ügyintézőket, de 1 óra alatt sem kapcsoltak. Holnap hívom őket újra. De szeretnék nyugodtabban aludni. Remélem tudtok segíteni.