Garanciális felújított generátor hibájának elbagatelizálása. Mit tehetek, ha nem cserélik másikra?
2013 december 6-án cseréltettem ki a generátort egy felújítottra egy budapesti autóvillamossági műhelyben. 6 hónap garanciát adtak rá, ami június 6-án fog lejárni. Egy hete voltam a kocsival vidéken 100 km-es úton és félúton felgyulladt az akkutöltöttség lámpa a STOP figyelmeztetéssel együtt. Ment a tompított világítás (kötelező), a ventilátor és a rádió. 80-as 90-es tempóval haladtam az úton. Ez a jelenség 110-es tempónál jött elő (110-es útszakaszon). Egy elektroműszerész mondta, amikor rámért, hogy nincs töltés. Közben eléggé forró is volt a generátor háza, nem tudta rajtahagyni a kezét. Azt mondta, valószínű zárlatos lehet, pl. dióda. Feltöltötték az akksimat és alig tudtam megtenni egy 12 kilométeres utat a szüleimhez. Ott leparkoltam, újra be akartam volna indítani a kocsit, de nem indult, csak erőlködött. Kb. fél óra pihentetés után pöccre beindult. A szüleimnél újra feltöltötték az akksit. Budapestre hazafelé tartva világítás és minden nélkül alig hogy haza tudtam érni. Másnap vittem volna az autóvill. műhelybe, rámértek az akksira és megállapították, hogy semmi baja, van töltés, minden rendben van főnök. Nem foglalkozunk vele! Hát marhára nincs rendben!!! A "szakember" azt mondta, hogy "Hát viszonylagos, hogy mi számít forró / meleg generátornak..."
Mivel ma reggel újra előjött a hiba egy 3 kilométeres úton, pont az autóvill. műhely előtt, nem mentem vele tovább, hanem leparkoltam a műhely mellé és busszal mentem a munkába. Igen, francia "autóról" van szó, mielőtt kérdeznétek. Kérhetek a garancia miatt generátor cserét? Le van fényképezve a km-óra állása, a tegnap esti hibamentes és a ma reggeli hibajelzés állapota is.
Milyen lehetőségeim vannak ez ügyben?
Fogyasztóvédelem? Békéltető testület? Jogi procedúra, ha továbbra sem nézik át tüzetesen???
Köszönöm a válaszokat!
Nekem ugyan ez volt az autómmal pár hete (igaz nem francia, csak 20 éves). Először "csak" akkor ment el a töltés, amikor felmelegedett, később már indítás után sem volt töltés.
Tipikus diódasor hiba, csak idő kérdése, hogy teljesen elszálljon a dolog.
Amúgy ilyenkor le kell kapcsolni a rádiót, a lámpát, a szellőzést és minden fogyasztót. Akkor kb. 500 km-t is el tudsz menni akkuról, a gyújtás nagyon keveset fogyaszt.
Mindenképp verd ki belőlük a "garanciát"!
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2024, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!