Ha a postás nem dob be értesitőt, amikor a GYES-CSP érkezik akkor, hogyan juthatok a pénzemhez?

Köszönöm a vàlaszokat.Volt olyan, hogy jött volna hivatalos irat, de csak anyosom volt itt és ügye neki nem adnàk oda mivel nem ide van bejelentve, de értesitőt sem dobott be , mai napig nem tudom, milyen levelet küldtek. Vagy volt egy Navos levél, amit màrcius 7-én kelteztek és egy hónap múlva kaptam meg(ajânlott levél )és nem a nav hibàzott, mert 3 hete voltam benn akkor ràkérdeztem, mikor küldték el.Szàmlám van, de 6.-ig inkasszóval terhelt(utàna màr nem lesz mert megkötöttem màr egy részlet fizetést , màjus végén a màsodikat is , màs meg nincs)de a bankom is mindig összevissza von le költsègeket, de még àtgondolom.Akkor, ha kb.tudom mikor jön a pénz, menjek be postàra , de kiadjàk a személyi irataimmal?