Felfüggesztett családi pótlék utólagos kifizetését hogyan kérhetem? Aki ért hozzá kicsit, segítene?

A részleteket inkább priviben írnám, az én butaságom is nagyon benne van.

A lényeg, hogy felfüggesztettek a családi pótlékot lényegében ok nélkül, de ami még felháborító is, az, hogy értesítés nélkül.

Most keresgélek, de csak ezt találtam, és ezt sem igazán értem:

"Mi történik akkor, ha az ellátás elutasítása, megállapítása nem a jogszabályok szerint történt?

Ha a kérelem elbírálása után megállapítást nyer, hogy a kérelmet jogszabálysértő módon elutasították, vagy alacsonyabb összegű ellátást állapítottak meg, illetőleg folyósítottak, úgy a jogszabálysértés megállapításától visszafelé számított három éven belül járó összeget ki kell fizetni."

Szóval hogy is van ez? Kérhetem visszamenőleg a kifizetését? Hogyan? Milyen módon?