Felétek is nagyon túlterheltek a gyermekorvosok és asszisztensek?
Idén először beteg a gyermekem, tehát nagyon régóta nem voltunk bent a rendelőben. 10 percenként jöttek a gyerekek időpontra, ezen kívül jöttek időpont nélkül is. Mindenki után fertőtlenítettek kilincset és vizsgáló ágyat. Állandóan csengett a telefon, amíg mi bent voltunk kb 10 percet, az asszisztens 9 igazolást írt, többiek receptet kértek, időpontot. Nem tudom hogy lehet ennyi helyre figyelni? Aztán elnézést kért amiért elfelejtette milyen receptet kértem az elején, és könnyes volt a szeme. Kérdeztem hogy minden rendben van, történt valami rossz? Azt mondta teljesen kimerültek, minden nap +3-4 órákat bent vannak, naponta kb. 50 emailt kapnak, 90-110 beteget látnak el minden nap.
Nem is gondoltam volna, mindenhol azt olvasni, hogy alig lehet bejutni és semmit sem csinálnak.
Nektek mi a tapasztalatotok?
Ez attól is függ hányan vannak a praxisába. Ahol többen vannak az adott körzetbe az sajnos ilyen. Nekünk a közelünkbe két gyerekorvos van, a miénknek a körzetébe kevesebb a gyerek, mint a másikba. A másik doktornő sokkal leterheltebb, és sokkal több idő volt, amíg választ kaptam az e-mailre amit írtam, a telefont fel se vették (gondolom folyamatosan vonalba voltak). Végül ahova mi tartozunk, ott sokkal gyorsabban tudtak válaszolni, és a rendelő se tömött. Illetve nem lehet időpont nélkül menni.
(Költözés miatt beszéltem mind a két gyerekorvossal, mivel nem volt egyértelmű kihez tartozunk)
Nálunk most borzasztó a helyzet.
Csak időpontra lehet menni, ami tök jól is működött egy darabig.
Aztán minden elcsúszott. A telefont nem veszik fel, ha nagy nehez felveszik, akkor is teljes fejetlenség, 3x el kell mondanom mindent, mert nem oda figyelnek. Az időpont foglalásnak sincs semmi értelme, mert így is 10en vagyunk a váróban, simán oda hívnak egy időpontra 3-4 beteget is. Bent a rendelőben is egyszerre 5 felé figyel a doktornő is meg az asszisztens is. Katasztrófa az ellátás most nálunk.
Telefonon kell hívni a dr-nőt. Elôször táv gyógyászat van. Ha nem javul, ad időpontot. E nélkül nem mehet senki oda. Szerencsére akkor max 2 várakozó van.
Amúgy telefonon elérni' művészet. Kb 50-dik hívásra sikerül.
Kapcsolódó kérdések:
Minden jog fenntartva © 2025, www.gyakorikerdesek.hu
GYIK | Szabályzat | Jogi nyilatkozat | Adatvédelem | Cookie beállítások | WebMinute Kft. | Facebook | Kapcsolat: info(kukac)gyakorikerdesek.hu
Ha kifogással szeretne élni valamely tartalommal kapcsolatban, kérjük jelezze e-mailes elérhetőségünkön!