Babaszafari.hu rol rendelt valaki már babakocsit?

Nekem nincs jó tapasztalatom. Személyesen a budapesti boltjukban vettük meg a babakocsit, de amikor hazahoztuk és kibontottuk akkor láttuk, hogy gyári hibás a mózeskosár. Telefonáltunk, visszavittük, ígérték hogy szólnak ha megjött a csere és feladják futárral hogy ne kelljen felmennünk megint. Két teljes hónapig telefonálgattam hetente hogy mi a nyavalya van, lassan meglesz a gyerek és nincs mibe tennünk. A párom már elment személyesen is hogy akkor adják vissza a pénzünket nem érdekel veszünk másik kocsit, de hát azt így meg úgy nem lehet. 39 hetes voltam, éppen ott voltunk hogy szólunk a fogyasztóvédelemnek, mikor jött egy telefon hogy igazából már a visszaküldés utáni héten megjött a csere, csak elvesztették róla a papírt hogy hová kell telefonálni és kié, meg hát a kolléga felrakta valami félreeső polcra és hát elfelejtődött. De a legalább 50 telefonhívás során egyszer nem vették a fáradságot hogy utánanezzenek. Soha többet nem rendelünk onnan semmit.

A fél babaszobánk onnan van. Nagyon kedvesek az üzletben is és az ügyfélszolgálaton is, a rajtárban is, ha épp oda kell menni nagyobb dologért. 3 babakocsink van, 2-t rendeltünk, 3-4 nap alatt itt voltak.

Mi nem jártunk jól, de nem fogom őket lejáratni, hisz olvasom, van, akinél minden rendben volt.

Én is rendeltem onnan tavaly, valóban aranyos az ügyfélszolgálat, csak sajnos fogyatékos. Harmadszorra sikerült azt, és úgy megkapnom, amit rendeltem.

Lemaradt, mi teljesen elégedettek vagyunk eddig, mind az eladókkal, mind az ügyfélszolgálattal :)